Brug psykologi til at booste din kundetilfredshed

Det er ikke nogen hemmelighed, at succesfulde kundeoplevelser er nøglen til en god forretning. Alligevel står mange virksomheder og mangler svar på eksempelvis spørgsmål som disse. 1. Hvordan skaber jeg en god kundeoplevelse på tværs af online- og fysisk butik?3. Hvordan oplever kunderne mit personales adfærd og service? 3. Hvordan oplever kunderne det fysiske miljø i min butik?

Vi vil i samarbejde med psykologer fra FORCE og deres Designpsykologisk Testcenter udforske kunderejsen ved hjælpe af en række teknologier. For yderligere informationer og tilmeldelse tryk her 

Yderligere informationer: https://forcetechnology.com/da/om-force-technology/nyheder/spejdersport

Heidi Swane
Projektleder, Innovation og Retail
E-mail: heidi@ldcluster.com
Tlf:: +45 2074 7683

KONTAKT OS

Afdeling i Jylland
Birk Centerpark 38
7400 Herning
Tlf.: +45 9616 6200
E-mail: info@ldcluster.com
> Find vej
Afdeling i København
BLOXHUB
Frederiksholms Kanal 30 A5, 1. sal
1220 København K
Tlf.:+45 9616 6200
E-mail: info@ldcluster.com
Find vej
Lifestyle & Design Cluster
Lifestyle & design cluster is supported by: