Erhvervsakademiet udgiver e-bog

Lifestyle & Design Cluster samarbejder med Erhvervsakademiet, der netop har udgivet ny e-publikation med fem anbefalinger til, hvordan du som detaillist skaber shoppingoplevelser ud over det sædvanlige. Forfatteren lektor Gitte Damgaard, Erhvervsakademi Aarhus, har bl.a. hentet inspiration på Citychef2020-netværkets studietur til Hamburg.

I anbefalinger til fremtidens detaillist kommer forfatteren bl.a. ind på emner som den fysiske butiks overlevelse, sammensmeltning af salgskanaler, kundeoplevelser og teknologiens rolle i fremtidens butikker.

Bogen er baseret på et forskningsprojekt udført i samarbejde med case-virksomhederne YouSee, Bolia.com og Brødrene Dahl.

Download e-bogen gratis her
Læs mere på Serviceplatforms hjemmeside her