Om projektet

Innovationsnetværk Service Platform vil gerne understøtte, fastholde og udvikle den lokale handel med hjælp af realtidsdata om kundestrømmen i bymidten. Derfor har målet med projektet været at øge paratheden til brug af data i små og mellemstore byer og at vise, hvordan Big Data bliver brugbar lokal viden for butikker i de danske bymidter. Det har handlet om konkurrencemæssige fordele i forhold til online handel og vigtig viden om dynamikken mellem online og offline kundemødet.

Projektet løber fra september 2016 til april 2017. Vejle og Næstved blev udvalgt til at deltage. Læs mere om det her.

For resultater se nedenstående link:
Data kan blive det nye guld for de fysiske butikker
Data er ingen juleleg – det er hardcore business 

Projektets forløb: 

Arrangement i Næstved: Hvilke mønstre var der i strømmen?

Til det afsluttende arrangement i Næstved kan du blive klogere på:

1) Formålet med denne undersøgelse: synergi mellem storcenter og midtby

• Hvor meget trafik deler storcenter og midtby?
• Afdækning af trafik gennem Passagen vs. Stien. Hvordan ændres motivation for adfærden?
• Afdækning af trafik fra stationen mod byen. Hvor bevæger kunderne sig hen?

2) Virkede initiativerne?

• Det er nu idéerne skal prøves af, for at se om vi kan flytte kundetrafikken rundt i byen.
• Eksempler fra butikker og projekter i Næstved.

Arrangement i Vejle: Hvilke mønstre var der i strømmen?

Til det afsluttende arrangement i Vejle kan du blive klogere på:

1) Trendforsker Anne Thomas fra Service Platform give sine input på et projekt kørt over 6 måneder i samarbejde med Alexandra Institutet og IBIZ Center.

2) Formålet med denne undersøgelse

• Hvis kunderne fx parkerer i Bryggen, hvor langt op af gågaden bevæger de sig, før de vender om igen?
• Det skal undersøges om der sker et knæk i kundestrømmen omkring Føtex.
• Kommer kunderne videre til Midtpunktet og Vestergade?​

3) Virkede initiativerne?

• Eksempler fra butikker i Vejle

Læs mere om det her

De danske midtbyer kæmper for at holde sig attraktive og for at bibeholde et levende miljø. Det klassiske indkøbsmønster, hvor man går ind i de fysiske butikker og oser, er ved at forsvinde, og butikkerne udfordres af nye digitale forretningsmodeller. Det betyder, at den fysiske butik i dag skal tiltrække kunderne ved at give dem nye oplevelser. 
Læs mere om det her

Kundetrafik i Næstved

Styrelsen for Forskning og Innovation gennemførte i november 2016 en intelligent kundeanalyse i Næstved City. Til dette arrangement fremlægges resultaterne og du får svar på spørgsmålene:

• Hvordan er kundestrømmen i Næstved bymidte?
• Hvordan er sammenhængen med storcentret?
• Hvilke persontyper handler i Næstved og hvad er deres værdier?
• Hvad er kunderne i Næstved glade for og knap så glade for?

Læs mere om det her

Udfordringer i Ry

Udfordringerne i Ry er, at byen har stærke og mindre stærke butikker, bl.a. Kvickly over for specialbutikker. Desuden er der en del tomme lokaler og generelt en faldende omsætning. Derfor indledte Ry Cityforening i starten af 2016 et samarbejde med en række videnspartnere med henblik på at undersøge, om byen og butikkerne får nok ud af deres data. Eller med andre ord: Hvordan kan data bruges til at sætte gang i detailhandlen og skabe nye samarbejdsrelationer mellem butikkerne? Projektet blev iværksat af Innovationsnetværk Service Platform med Udviklingscenter for Møbler & Træ (UMT) og Alexandra Instituttet A/S som de drivende kræfter.
Læs mere om det her